คุณสามารถส่งอีเมลไปยังทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอคืนสินค้าได้ โดยระบุข้อมูลดังต่อไปนี้ในการคืนสินค้า:
- ชื่อเต็มและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณในหัวข้ออีเมล.
- แนบรูปภาพสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหายที่ต้องการส่งคืน
- รายละเอียดสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น
- ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณและส่งฉลากการคืนสินค้าให้คุณทางอีเมล
- พิมพ์ฉลากการคืนสินค้าและติดลงบนกล่องพัสดุ
- ทีมขนส่งของเราจะเข้าไปรับพัสดุ
ข้อมูลเพิ่มเติม: -
- พัสดุของคุณอาจใช้เวลามากถึง 10 วันทำการกว่าจะมาถึงคลังสินค้าของเรา.
- รายการสินค้าที่ส่งคืนจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าดังกล่าวแล้ว
- กรุณาบรรจุสินค้าคืนอย่างระมัดระวังเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง