กรุณารอ 30-45 วันทำการ เพื่อให้เงินที่คืนแสดงขึ้นในบัญชีธนาคารของคุณ เงินคืนทั้งหมดจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ (ไม่รวมค่าจัดส่งและค่าดำเนินการ) ในช่วงเวลาที่มีการสั่งซื้อจำนวนมาก อาจเกิดความล่าช้าในการดำเนินการคืนเงินเล็กน้อย หลังจากดำเนินการคืนเงินเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลแจ้งสถานะจากทีมบริการลูกค้าของเรา สำหรับคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับการคืนเงิน สามารถติดต่อเราได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1800014226 วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 น. หรือที่อีเมล: cs@bathandbodyworks.co.th
เมื่อซื้อสินค้าภายใต้โปรโมชั่น "ซื้อ X แถม X" ส่วนลดโปรโมชั่นจะคำนวณจากราคาสินค้าที่ถูกที่สุดก่อน จากนั้นจะนำไปใช้กับสินค้าแต่ละรายการตามสัดส่วน หากคุณคืนสินค้าที่ชำรุด/เสียหาย หรือสินค้าหมดสต็อก เงินคืนของคุณจะลดลงเหลือตามราคาที่ได้รับหลังหักส่วนลดแล้วสำหรับสินค้าแต่ละชิ้น ของสมนาคุณ (GWP) จะไม่รวมอยู่ในโปรโมชั่น "ซื้อ X แถม X" หากของสมนาคุณหมดสต็อก จะไม่สามารถขอคืนเงินให้ได้